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3M:跟着中国经济,走起

思高百洁布,高曼无痕粘钩,耐适康防水创口贴,还有刘翔经常戴的那个防尘口罩,你是否注意到它们包装上都有一个红色的“3M”标记?

  它们的价格比同类产品都要高出一截,但混迹在超市里的身影依然不太起眼。很少有人知道,生产这些产品的公司其实都是同一家,即红色字体标志的3M。这家世界500强企业,2011年的销售额超过296亿美元,上述这些?#31896;?#29983;活中会经常用到的小玩意,不过是它7万种产品中的冰山一角。

  “创新”一直是3M最突出的个人标签。它连续多年被《商业周刊》杂志评为全球最具创新精神的20家公司之一,也是惠普公司共同创始人威廉·休利特最崇拜的公司,因为“你永远不知道下一步3M会推出什么?#34180;?/P>

  3M是一家位于美国明尼苏达州的跨国巨头,3个英文字母“M”?#30452;?#20195;表了明尼苏达州、矿业和制造。100多年前,3M在那里创立了第一间工作室,成立了第一个技术平台即研磨平台,这个平台产生了它最重要的技术——研磨和粘接。

  现在,3M的技术平台已经增加到了47个,在这些平台?#31995;?#29983;的产品更是多达7万种,分属于工业产品、安全与标志、医疗产品、电子与能源,以及消费品5大事业部。

  这些产品绝大部分都已经在中国销售。自1984年在上海注册成立以来,3M中国也成为3M全球第二大的分公司,2011年的营业额超过25亿美元。

  “在中国很多经济领域,都有我们的产品。当你产品很多的时候,很容易让你纵向能走,横向也能走。这也是为什么我们跟中国经济的脚步这么紧。”3M中国和香港财务及运营副总裁胡奋,聊起这家庞大的多元化公司如何把握到中国经济的发展脉络时,这样说到。

  3M进入中国后正值中国经济开始起飞。1980年代末,中国开始基础建设,大量修路造桥,建电站,3M绝大部分的产品也随之销往这些领域,如公路标牌上的反光贴膜、电信使用的接头?#21462;?#29616;在,中国城市里的道路标牌和写字楼的通信接头,90%以上都来自3M。

  1990年代中后期,中国经济慢慢进入出口导向阶段,电视、冰箱等家电产品取代服装、玩具成为出口的主力。可以取代传统柳钉,能大大提高生产效率的3M双面胶由此成了热销产品。现在的每一款手机都会包含大量的3M产品,尤其是粘接手机的双面胶和增加屏幕亮度的增光膜。

  而后的热销品约在10年前出现,橡胶(美国宇航员行走月球时?#21019;?#30528;3M生产的橡胶鞋底)、防震、密封产品因中国汽车工业的迅猛发展而成为销售冠军。现在,包括车主通常能注意到的汽车贴膜在内,每一辆车?#29616;?#23569;都有数百元的3M产品。

  因为产品广泛分?#21152;?#21508;个领域,3M在中国的发展没有受到单个行业兴衰的过多影响,多年来都以15%-20%的速度稳定增长。按照3M最新的战略规划,今后5-10年,其在中国仍将继续保持15%-20%的增速。

  胡奋表示,3M着眼于本土化发展,在中国卖的产品绝对根据自身需求进行研发和销售,在一些发展较早的领域,其产品已经更新换代很多次,而在安全及防护这样的新领域,其产品也才刚开始发展。例如用于公共安全的人像摄影辨识系统,就是因为经济的发展才在近几年变得有需求,而这和3M最早的技术平台已经毫无关联。

  需求在变,3M也一直在跟着改变。?#28909;紓?M每年都会根据中国经济发展,对早期制定的5年发展计划进行适度调整,最新的调整就是在卫生健康、新能源等领域增加更多的?#24230;搿?#32780;随着客户在地理布局上的转变,3M在中国的关注点也开始向中西部倾?#20445;?#20854;2011年投资10亿元建成的光伏背板产品线便落地在?#19981;?#21512;肥。

  在国外,3M曾在公交站点立起广告,只要能打破它竖起的强化玻璃箱,就可取走箱子里的300万美元。但在中国,3M鲜有广告,消费类产品的热销也带着无心插柳的嫌疑。?#28909;?010年开出的3M?#21592;?#26071;舰店里,销售冠军非N95口罩莫属,这款原本设计用于防止吸入工业粉尘的职业防护产品,却因大城市的PM2.5问题而大卖,更因明星钟情而有了时尚色彩。就这样,过去一直习惯和生产商打交道的3M,也正被更多的消费者所慢慢熟悉。

  随着在中国的销售规模越来越大,站在金字塔顶部的3M开始考虑“以攻为守”的市场策略。胡奋表示,从长远考虑,3M会切入一个市场然后慢慢变成最高端,但从战略上?#29627;?#20013;端和?#25237;?#30340;产品也是他们需要的。2010年,在口腔正畸领域已位居第一的3M就并购一家位于杭州的矫治公司,此举正是希望支持该公司接收当地中?#25237;?#30340;业务。

  南都周刊*胡奋

  3M也有产业转移

  南都周刊:如果用一句话?#27492;?#26126;3M是一家什么样的企业,你会怎么形容?

  胡奋:如果以人来比喻,3M是一个年纪不小,但永远不老、一直非常有活力的一个人。这个公司扎实稳健,但在稳健平台上,又有一个非常活跃的企业变化基础,那就是创新。

  南都周刊:为何3M会有这么多创新的产品?

  胡奋:在全球,3M每年?#24230;?%的销售额用于研发,这个政策我们已经坚持了三四十年,业务?#29467;度?%,业务不好也?#24230;?%。3M中国的研发团队,从成立研发中心算起,也已经有多年不断?#24230;耄?#30740;发人员从刚开始的七八十人,壮大到现在的超过八百人。

  南都周刊:一般而言,很多企业随着规模的发展壮大,通常会逐渐选择在某一领域精耕细作,避免踏入过多行业。3M显然不同,它现在几乎是一家无所不包的企业了。

  胡奋:3M刚成立的时候技术平台只有一个,现在有47个。47个平台相互作用就可以创造出很多新产品。

  ?#30001;?#19994;上?#29627;?#22914;果你有各种可以让厂商使用的产品,这个厂商是?#19981;?#19968;百个供应商,还是?#19981;?#19968;个供应商全部搞定呢?他们一定是?#19981;?#19968;个供应商的,?#27604;?#21069;提是你的质量要好,服务要好。

  南都周刊?#33322;?#24180;中国的经济环境不太好,3M中国的业绩是否受到了影响?

  胡奋:3M的发展走势和中国经济走势绝对是正相关的。过去十年都是15%-20%的增速,预?#24179;?#21518;五年也会保持差不多速度,但今年会稍微慢一点。

  因为我们也做OEM,产品主要卖给下游生产商。生产商今年受很大影响的业务,我们都有影响,?#28909;?#30005;子产品的出口比较弱,光伏产业亏损,我们就大受影响。今年也有好的地方,?#28909;?#21307;药方面的发展?#22836;?#24120;好。

  你提及过的外资产业转移问题,我们其实也有份,不同的是,我们不是撤资去别的国家,而是去中国的中西部地区。3M是高科技企业,转移不是因为?#25237;?#21147;成本,而?#24378;?#25143;去了别的地方,我们要跟着去为客户服务。随着客户在地理布局上的转变,3M在中国的关注点也逐渐向中西部倾?#34180;?M不愁没产品,只要中国经济有发展,我们就不愁3M中国没发展。

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